headerLogomenuIcon
Коллекторское агентство • B2B и B2C

Возвращаем долги. Сохраняем доверие.

Профессионально, законно и бережно к репутации. Мы повышаем возвратность и сокращаем срок инкассации — без токсичных практик.

FCA compliantFCA compliant
ISO-like процессыISO-like процессы
NDA по запросуNDA по запросу

Преимущества для бизнеса

  • Досудебное взыскание (soft) и юридическое сопровождение (hard)
  • Работаем по performance-модели: оплата за результат
  • CRM-отчётность, записи звонков, прозрачная аналитика
+11%
Процент возврата долгов с задержкой до 90 дней
7 дней
срок релокации портфеля сотрудников
24/7
омниканал: звонки, SMS, мессенджеры

Наши услуги

Закрываем полный цикл взыскания: от мягкого общения до суда и исполнительного производства.

Soft Collection

Этичные напоминания и переговоры, реструктуризация, подбор графиков погашения.


  • ​​Персонализированные скрипты
  • Омниканальные касания
  • Еженедельные отчёты
Soft Collection

Hard Collection

Подготовка претензий, судебное сопровождение, взаимодействие с исполнительной службой.

Юридический анализ и стратегия
Сопровождение до взыскания
Подключение партнёров-юристов

Hard Collection

B2B-взыскание

Коммерческие долги и просрочки между компаниями: переговоры C-level, медиативный подход.

KPI по срокам и суммам
Конфиденциальность и репутация
Индивидуальные условия

B2B-взыскание

Сkip-tracing

Поиск должников и актуализация контактов из легальных источников.

Обогащение данных
Сегментация рисков

Сkip-tracing

Аутсорсинг колл-центра

Профессиональные операторы, запись разговоров, QA и контроль скриптов.

Аутсорсинг колл-центра

Аналитика и аудит

Оценка портфеля, прогноз возвратности, построение сквозной отчётности.

Аналитика и аудит

Как мы работаем

Прозрачно, по договору и в рамках закона.

Шаг
01

Аудит

Диагностика портфеля, оценка рисков и прогноз KPI.

Шаг
02

Запуск

Импорт базы, настройка сценариев, SLA и отчётности.

Шаг
03

Взыскание

Soft/hard, медиативные переговоры, реструктуризация, юр. блок.

Шаг
04

Аналитика

Еженедельные отчёты, воронки, рекомендации, A/B улучшения.

How we work

Кейсы и результаты

Показываем метрики и записываем все контакты для контроля качества.

benefits iconРазблокируйте премиальные преимущества
  • CRR (возвратность): +38%
  • Сокращение DSO: 11%
  • NPS заемщиков: +14 п.п.
audit iconПолучить аудит портфеля
+11%
Процент возврата долгов
с задержкой до 90 дней
−27%
Срок оборачиваемости (DSO)
Cases and Results

Контакты

Позвоните нам

+994 51 897 03 38

Наша команда поддержки клиентов доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (по Бакинскому времени).

Телеграм

+994 51 897 03 38

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь писать нам на электронную почту. Мы стремимся ответить в течение 24 часов.

Напишите нам

hello@colibrifinance.az

Наша команда поддержки клиентов доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (по Бакинскому времени).

Баку, Азербайджан • Пн–Пт 09:00–19:00

ИНН/ВОЕН: 1407378431

Аудит портфеля за 24 часа

Пришлите выгрузку (CSV/Excel) — вернём прогноз возвратности и roadmap.

Или напишите нам: hello@colibrifinance.az